آیفون تصویری یکی از محبوبترین و پرفروشترین برندهای آیفون تصویری در بازار ایران است که بهخاطر کیفیت ساخت بالا، عملکرد پایدار و طراحی حرفهای، جایگاه ویژهای در میان مصرفکنندگان دارد. این برند کرهای در مدلهای متنوعی از جمله سیاهوسفید، رنگی، با حافظه، لمسی و حتی وایرلس عرضه میشود که در بسیاری از ساختمانهای مسکونی، اداری، تجاری و ویلایی مورد استفاده قرار گرفتهاند. با وجود این کیفیت و تنوع بالا، نباید فراموش کرد که هیچ دستگاهی از خرابی آیفون تصویری در امان نیست. عوامل متعددی مانند نوسانات برق، استفاده نادرست، استهلاک قطعات یا حتی نصب غیرحرفهای میتوانند باعث بروز اختلال در عملکرد آیفون تصویری کوماکس شوند.
این مشکلات ممکن است به شکلهایی مانند تصویر نداشتن مانیتور، قطع صدا، عمل نکردن دکمهها، باز نشدن درب، یا ریست شدن پیدرپی دستگاه ظاهر شوند. در این مقاله، قصد داریم رایجترین خرابیهای آیفون تصویری کوماکس را به زبان ساده بررسی کنیم، دلایل فنی هر مشکل را توضیح دهیم و راهکارهای پیشنهادی برای تعمیر یا پیشگیری از آنها ارائه دهیم تا در صورت نیاز، کاربران بتوانند با آگاهی بیشتری با این مشکلات برخورد کنند یا در صورت لزوم، تعمیرکار مناسبی انتخاب کنند.
یکی از رایجترین مشکلات در آیفونهای تصویری کوماکس، نمایش ندادن تصویر روی مانیتور داخلی در حالیست که صدا و زنگ بهدرستی عمل میکنند. این مشکل معمولاً نشاندهندهی نقص در مسیر ارسال تصویر است. در این حالت، موارد زیر را باید بررسی کنید:
اگر دوربین پنل بیرونی آسیب دیده باشد یا اتصال آن بهدرستی برقرار نباشد، سیگنال تصویر به مانیتور نمیرسد. این مورد معمولاً با تعویض ماژول دوربین یا بررسی اتصالات قابل حل است.
آیفونهای تصویری معمولاً از چند رشته سیم برای ارتباط استفاده میکنند. سیم شماره ۳ یا ۴ (بسته به مدل) معمولاً مسئول انتقال تصویر هستند. اگر این سیم قطع یا اتصال آن شل شده باشد، تصویر به مانیتور نخواهد رسید. این قطعشدگی میتواند در هر نقطهای از مسیر بین پنل و مانیتور باشد.
اگر مدار الکترونیکی بخش ارسال یا دریافت تصویر (چه در پنل و چه در مانیتور) دچار مشکل شده باشد، نمایش تصویر غیرممکن میشود. خرابی برد ممکن است به دلیل نوسانات برق، رطوبت یا استهلاک طبیعی اتفاق بیفتد.
4. مشکل در منبع تغذیه یا برد پاور مانیتور:
مانیتور آیفون برای نمایش تصویر نیاز به ولتاژ مناسب دارد. اگر برد پاور (Power Board) دچار نقص شده باشد و نتواند ولتاژ کافی برای راهاندازی مدار تصویر را تأمین کند، تصویر قطع خواهد شد، در حالیکه بقیه عملکردها (مثل صدا یا زنگ) که به ولتاژ کمتری نیاز دارند ممکن است همچنان فعال بمانند.
ابتدا از سالم بودن تمام اتصالات بین پنل و مانیتور اطمینان حاصل کنید. درب اتصالات را باز کرده و سوکتها را از نو جا بزنید. از یک تکنسین بخواهید کابل تصویر را با دستگاه تست کند.
گاهی پیام صوتی دریافتی از پنل یا مانیتور خراب میشود:
علائم: صدای شکستن، خرخر، یا کاملاً قطع بودن صدا
راه حل: تعویض میکروفون یا بلندگو، بررسی مدار صوت داخل بردها
علتهای احتمالی:
یکی از مشکلات رایج آیفون تصویری:
در صورتی که مانیتور هیچ عملکردی ندارد:
اگر پیام صوتی و تصویر سالم است اما درب باز نمیشود:
| مشکل | علت احتمالی | راهحل پیشنهادی |
| تصویر ندارد | دوربین خراب / سیمکشی / برد آسیبدیده | بررسی دوربین، کابل، منبع تغذیه و برد |
| صدا قطع یا ضعیف | خرابی میکروفن / بلندگو / برد صوت | تست و تعویض قطعه آسیبدیده |
| زنگ نخوردن یا ممتد | شاسی پنل، سیمکشی یا برد صدا | شستوشوی شاسی، بررسی سیم D و برد |
| نویز یا پارازیت | نوسان برق یا سیم کشی نادرست | نصب اصولی کابلها، تعویض برد صوت/تصویر |
| آیفون خاموش است | قطع برق یا خرابی برد تغذیه | بررسی ولتاژ، منبع تغذیه یا تعویض برد |
| درب باز نمیشود | معیوب بودن قفل یا سیمکشی پنل | بررسی و تعمیر قفل یا سیمکشی زنگ |
آیفون تصویری کوماکس از کیفیت ساخت بالایی برخوردار است. اما مانند هر دستگاه الکترونیکی ممکن است با مشکلاتی مانند نمود نداشتن تصویر، صدای ضعیف، زنگ نخوردن، نویزهای صوتی/تصویری، خاموشی یا باز نشدن درب مواجه شود.
شناخت علل هر یک از این خرابیها و راهکارهای تعمیر آنها (بررسی سیمکشی، عیبیابی بردها، تعویض قطعات معیوب) در عیبیابی موفق بسیار مؤثر است.
اگر به کمک تخصصی نیاز دارید یا به دنبال تعمیر آیفون تصویری کوماکس با قطعات اصلی هستید. میتوانید با تیم خدمات ما تماس بگیرید تا با تخصص بالا در محل، خدمات سریع. با کیفیت و تضمینی ارائه شود.
1. چرا آیفون تصویری من وقتی زنگ میخورد تصویر قطع میشود یا نمایشگر خاموش میشود؟
این مشکل ممکن است ناشی از قطع شدن سیمکشی پنل یا مانیتور، قطعی در منبع تغذیه داخلی یا ضعف در پاور مانیتور باشد. در مواردی که سوکت پشت مانیتور شل است یا تغذیه برق مشکل دارد، یا پاور دستگاه آسیب دیده باشد، تصویر قطع میشود یا نمایشگر خاموش میگردد.
علت شنیدن صدای خشخش یا نویز در مکالمه آیفون تصویری چیست و چگونه برطرف میشود؟
صدای خشخش یا نویز معمولاً ناشی از تداخل الکترومغناطیسی، سیمکشی نامرغوب یا شل، یا خرابی میکروفون/بلندگو است. راهحل شامل استفاده از کابلهای شیلددار با کیفیت، بررسی و محکمکردن اتصالات و در صورت نیاز تعویض قطعات صوتی میباشد.
چرا صفحه آیفون تصویری آبی میشود یا تصویر نمایش داده نمیشود؟
دلایل رایج عبارتاند از: قطع شدن سیم دوربین، خرابی حسگر یا برد تصویر (LCD) یا نقص در مانیتور داخلی. در این حالت باید ابتدا سیمها و اتصالات را بررسی کرد؛ اگر سالم بودند، ممکن است دستگاه نیاز به تعمیر یا تعویض برد یا LCD باشد
آیفون تصویری زنگ میزند اما واحدها تصویر یا صدای زنگ را دریافت نمیکنند؛ علت چیست؟
ممکن است مشکل از قطع بودن یا اختلال در سیمکشی یا خرابی دکمههای زنگ یا مدارهای داخلی باشد. همچنین در مواردی گیر کردن شاسی پنل یا مشکل در سیم شماره ۲ (جریان منفی) باعث بروز این وضعیت میشود. بررسی سیمکشی و تعویض قطعات معیوب معمولاً مشکل را برطرف میکند.
چرا دکمه باز کردن در (در بازکن) کار نمیکند؟
دلایل احتمالی شامل قطع منبع تغذیه یا ترانس برق قفل درب، خرابی رله بازکن، یا مشکل در دکمه روی مانیتور است. ابتدا تغذیه را بررسی و سپس رله و دکمه را تست کنید؛ در صورت نیاز، تعویض قطعات توصیه میشود