
در دنیای امروز که امنیت و ارتباط سریع نقش کلیدی در مدیریت ساختمانها دارد، آیفون تصویری بهعنوان یکی از مهمترین اجزای سیستمهای حفاظتی و ارتباطی، جایگاه ویژهای پیدا کرده است. اما همانطور که هر وسیله الکترونیکی ممکن است دچار اختلال شود، خرابی صدای آیفون تصویری نیز یکی از رایجترین مشکلاتی است که بسیاری از کاربران در ساختمانهای مسکونی، تجاری و اداری با آن مواجه میشوند.
قطع کامل صدا، شنیده نشدن صدای مراجعهکننده، ارسال نشدن صدای کاربر داخل واحد، یا ایجاد صداهای اضافی مانند نویز و خشخش، همگی نشانههایی هستند که میتوانند ارتباط صوتی بین ساکنین و درب ورودی را مختل کنند. این اختلال نهتنها باعث نارضایتی ساکنین میشود، بلکه امنیت ساختمان را نیز به خطر میاندازد؛ چرا که در نبود صدای شفاف، تشخیص هویت مراجعهکننده به درستی انجام نمیشود و احتمال باز شدن درب برای افراد ناشناس افزایش مییابد.
به همین دلیل، تعمیر صدا در آیفون تصویری یک ضرورت محسوب میشود؛ خصوصاً در مجتمعهایی که تردد بالا، اهمیت حفظ حریم خصوصی و کنترل دقیق ورود و خروج وجود دارد.
در این مقاله از کوماکس لند، قصد داریم تا دلایل اصلی قطع یا خرابی صدا در آیفون تصویری را بررسی کنیم، شما را با روشهای ساده عیبیابی آشنا سازیم، و در نهایت راهکارهایی را برای تعمیر اصولی و تخصصی صدا در مدلهای مختلف آیفون تصویری ارائه دهیم. اگر شما هم با مشکلی در صدای آیفون خود مواجه هستید یا میخواهید پیش از خرابی احتمالی، با علل و راهکارها آشنا شوید، تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.
مشکل صدا در آیفون تصویری میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله:
سیمکشی، ستون فقرات ارتباط بین پنل و مانیتور آیفون تصویری است. اگر هرگونه مشکلی در مسیر سیمهایی که مسئول انتقال صدا هستند ایجاد شود، عملکرد بخش صوتی مختل خواهد شد. این مشکلات میتواند شامل موارد زیر باشد:
در بسیاری از مواقع، یک بررسی دقیق و تست با مولتیمتر، محل دقیق اختلال را مشخص میکند. گاهی حتی اشتباه در چینش سیمها (مثلاً جابهجایی سیم صدا با سیم تصویر) نیز میتواند باعث بروز این مشکل شود.
بلندگو و میکروفون، دو جزء اصلی در برقراری ارتباط صوتی هستند. اگر یکی از آنها دچار نقص شود، ارتباط صوتی یکطرفه یا کاملاً قطع خواهد شد. خرابی در این قطعات معمولاً به دو شکل خود را نشان میدهد:
دلایل خرابی بلندگو و میکروفون میتواند شامل نفوذ آب، ضربه، گردوغبار یا نوسانات برق باشد. در مدلهای پیشرفتهتر، این قطعات به صورت ماژولار طراحی شدهاند و قابل تعویض هستند.
برد اصلی (Mainboard) در آیفون تصویری، مانند مغز متفکر دستگاه عمل میکند. هرگونه آسیب یا نقص در برد میتواند باعث اختلال در ارسال و دریافت سیگنالهای صوتی و تصویری شود. علائم خرابی برد صدا شامل موارد زیر است:
این نوع خرابیها معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی در مراکز مجاز دارد، چرا که تعمیر یا تعویض برد به تجهیزات فنی و دانش تخصصی نیاز دارد.
یکی دیگر از دلایل مهم خرابی صدا، نوسانات برق شهری یا ضربه ناگهانی به پنل یا مانیتور است. در صورت عدم استفاده از محافظ برق مناسب، ولتاژ بالا ممکن است به بخشهای حساس صوتی (مانند IC صدا یا آمپلیفایر داخلی) آسیب بزند.
همچنین، وارد شدن ضربه به بدنه پنل درب (مثلاً هنگام باز و بسته شدن درب ساختمان یا برخورد اجسام سخت) میتواند باعث شکستن اتصالات داخلی یا لق شدن برد شود که در نهایت منجر به قطع یا کاهش کیفیت صدا خواهد شد.
| مشکل | توضیحات |
| صدا یکطرفه است | کاربر میشنود اما صدای او منتقل نمیشود یا بالعکس |
| صدای زنگ نمیآید | بوق زنگ در مانیتور شنیده نمیشود |
| صدای نویز یا خشخش | وجود صداهای آزاردهنده در هنگام مکالمه |
| قطع کامل صدا | هیچ صدایی نه شنیده میشود و نه منتقل میگردد |
برای تعمیر صدای آیفون تصویری بهتر است ابتدا با روشهای ساده شروع کنید:

اگر پس از بررسی موارد بالا، همچنان مشکل صدا باقی ماند، احتمال خرابی قطعهای داخلی وجود دارد و باید دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود. تعمیر آیفون تصویری در محل یا ارسال دستگاه به نمایندگی مجاز توصیه میشود.
در کوماکس لند ما آمادهایم تا خدمات تخصصی تعمیر صدا، تصویر، منبع تغذیه، برد اصلی، تعویض اسپیکر و میکروفون را برای انواع مدلهای کوماکس، سوزوکی، سیماران و الکتروپیک ارائه دهیم.
هزینه تعمیر به مدل دستگاه، شدت آسیب و قطعه معیوب بستگی دارد. اما برای آشنایی با هزینههای معمول:
| نوع خدمات | هزینه تقریبی |
| بررسی و تنظیم سیمکشی | از 150 تا 250 هزار تومان |
| تعویض میکروفون یا بلندگو | 200 تا 400 هزار تومان |
| تعمیر برد اصلی صوتی | 400 تا 700 هزار تومان |
| ایاب و ذهاب تکنسین (در تهران) | از 80 هزار تومان |
برای اطلاع دقیق از قیمتها میتوانید با پشتیبانی کوماکس لند تماس بگیرید.
بله، اگر دستگاه قدیمی باشد، میتوان آن را با مدلهای جدید و پرقدرتتر جایگزین کرد. بهطور مثال:
در فروشگاه کوماکس لند میتوانید انواع مدلهای جدید آیفون تصویری با کیفیت صدای عالی را مشاهده و خریداری کنید.

مشکل صدا در آیفون تصویری میتواند از یک ایراد ساده در سیمکشی داخلی تا خرابی برد الکترونیکی اصلی متغیر باشد. گاهی تنها یک اتصال ناپایدار یا پوسیدگی سیم باعث قطع شدن صدا میشود و با یک بررسی و اتصال مجدد مشکل برطرف میشود. اما در برخی موارد، خرابی در قطعات الکترونیکی مانند میکروفون، اسپیکر، یا آیسی صدا باعث اختلال جدی در عملکرد سیستم میگردد.
علائمی مانند:
همگی میتوانند نشاندهنده وجود اشکال در عملکرد سیستم صوتی آیفون تصویری باشند. در مرحله اول پیشنهاد میشود کاربر یک بررسی ابتدایی از سلامت سیمکشی، اتصالات و تنظیمات دستگاه انجام دهد. در بسیاری از موارد، منشأ مشکل قابل شناسایی و حتی رفع است.
اما اگر مشکل عمیقتر بود – مانند خرابی برد، سوختن آمپلیفایر، یا آسیب دیدن ماژول صدا – بهتر است از دستکاری بیشتر خودداری کرده و کار را به یک تعمیرکار حرفهای و مجرب بسپارید. تعمیر غیراصولی ممکن است آسیب بیشتری به دستگاه وارد کند و هزینههای سنگینتری در پی داشته باشد.
در این زمینه، کوماکس لند به عنوان یکی از مراکز تخصصی تعمیرات آیفون تصویری در تهران، با تیم فنی باتجربه و آشنا به برندهای معتبر، آماده خدمترسانی در محل یا تعمیرگاه است. فرقی نمیکند آیفون تصویری شما از برند کوماکس، الکتروپیک، سیماران، سوزوکی یا سایر برندها باشد؛ اگر صدای دستگاه شما دچار مشکل شده، کارشناسان ما با تجهیزات کامل آماده عیبیابی و رفع آن هستند.
📞 همین حالا برای مشاوره رایگان و اعزام تعمیرکار با ما تماس بگیرید!